Nossos canais

A MRN valoriza o diálogo, o respeito e a escuta responsável como pilares de sua atuação. Por isso, disponibiliza canais de comunicação seguros e confidenciais, criados para ouvir seus públicos de relacionamento com a MRN, fortalecendo a cultura baseada na ética, na integridade e no cuidado com as pessoas.

Com isso, a escolha do canal adequado garante que cada manifestação seja tratada com atenção, responsabilidade e o encaminhamento correto.

Todos os canais asseguram confidencialidade, proteção das informações e tratamento responsável, em conformidade com a legislação vigente e com os princípios de integridade da MRN.

Escolha abaixo o canal mais adequado para sua necessidade.

Canal de Acolhimento

Sugestões, solicitações, consultas e/ou reclamações sobre produtos.

Acessar Canal

Canal de Ouvidoria

Sugestões, solicitações, consultas e/ou reclamações sobre dados pessoais e/ou LGPD.

Acessar Canal

Canal de Denúncias

Condutas antiéticas e violações às leis.

Acessar Canal